La industria de los restaurantes ha estado saturada de competencia durante mucho tiempo, y no sorprende que tantas personas estén buscando comida en su área. Desafortunadamente, aquí es donde radica el problema. Con tantas opciones disponibles, cada vez es más difícil tomar esa decisión.
En los últimos años, ha habido un cambio en el comportamiento de los consumidores, más específicamente, en cómo piden su comida. El auge de los pedidos móviles ha cambiado la forma en que interactuamos con las marcas y los restaurantes, así como la forma en que se comunican con nosotros.
Para ayudar a los restaurantes a mantenerse a la vanguardia, compartimos algunos consejos sobre cómo puede utilizar los pedidos móviles personalizados para mejorar su negocio.
¿Por qué los pedidos móviles personalizados son importantes para los restaurantes?
1-El descubrimiento de alimentos es fácil
Demasiadas opciones pueden hacer que los consumidores se sientan fatigados por las decisiones y no pidan comida. Los pedidos móviles personalizados ayudan a los usuarios a obtener lo que quieren más rápido.
Con pedidos móviles personalizados, los usuarios pueden acceder convenientemente al menú desde sus teléfonos inteligentes y comenzar a realizar su pedido.
También pueden agregar solicitudes especiales para ciertos artículos o eliminar pasos innecesarios verificando su dirección de correo electrónico, ahorrando tiempo y estrés.
2-Preferencia Futuro
La personalización será un diferenciador clave para las empresas que brindan pedidos y entregas de alimentos.
Como resultado, los consumidores gravitarán hacia estos servicios.
Por ahora, el mercado es demasiado grande para ignorarlo y los ganadores se decidirán en función de la personalización.
Como se mencionó anteriormente, los pedidos móviles personalizados están cambiando la forma en que las personas interactúan con los restaurantes. Esto es especialmente cierto cuando se trata de los millennials, los nacidos entre 1981 y 2000, que utilizan cada vez más aplicaciones como Uber Eats y Grubhub para pedir comida en restaurantes locales.