DoorDash, la plataforma de pedidos y entrega de alimentos, comenzará a penalizar a los restaurantes de McDonald's por el servicio lento y los errores en los pedidos, según un informe del Wall Street Journal.<br /><br /><strong>DoorDash presiona a McDonald's para obtener los pedidos correctos< /strong><br /><br /> En un intento por garantizar que los clientes sepan cuándo se entregarán sus pedidos y que los reciban a tiempo, DoorDash comenzará a penalizar a los restaurantes aumentando sus tasas de comisión. Esto podría significar que las tasas de comisión aumenten hasta un 20 % por pedido a partir del próximo año.<br /><br /> Además, los restaurantes McDonald's que alcancen un cierto umbral de reembolsos a los clientes deberán pagar esos reembolsos ellos mismos. A los restaurantes que cumplan con las reglas de tiempo de entrega se les cobrará tan solo 11. 6% en tarifas de comisión.<br /><br /> De acuerdo con la nueva medida, se aplicarán tarifas más altas cuando los conductores tengan que esperar más de cuatro minutos después de llegar para recoger un pedido. De acuerdo con la política de DoorDash, la entrega se considera retrasada cuando la cantidad de tiempo que se tarda en llegar al comerciante y/o al cliente excede el tiempo estimado, teniendo en cuenta factores fuera del control del repartidor, incluido el tiempo de espera en el comerciante.<br / ><br /><strong>Mirando hacia entregas más rápidas</strong><br /><br /> La medida más reciente surge inmediatamente después de la apuesta de DoorDash para mejorar la eficiencia, reducir las pérdidas y proporcionar a los clientes entregas rápidas y confiables. En diciembre del año pasado, DoorDash anunció que presentará DashMart, un servicio rápido de entrega de comestibles que promete entregar comestibles en 10 a 15 minutos a partir de Nueva York. Con más de 2000 artículos, DashMart ofrece una amplia variedad de alimentos básicos frescos y congelados, refrigerios, artículos para el hogar y productos locales para satisfacer las necesidades de compra de última hora de los clientes.<br />